Podpora
Napište na ondrej.linek@gmail.com — chyby, dotazy i nápady. Chyby a nápady můžete zadat i jako issue na GitHubu.
Linka chybí na mapě
Aplikace ukazuje to, co kraj zveřejňuje. Zdroj na část dne o některých linkách mlčí a taková linka na mapě není.
Pokud máte stažené jízdní řády (Nastavení → Jízdní řády) a zapnuté Doplnit linky, které zdroj vynechává, aplikace dokreslí linky, které podle řádu jet mají, i když zdroj nehlásí nic. Takový bod je přerušovaný oranžový s vykřičníkem, u zastávky, kam spoj podle řádu míří. Je to zveřejněná zastávka, ne měření, takže se nehýbe a nedá se vybrat.
Co znamená vykřičník
Přesně to: poloha je spočítaná z jízdního řádu a z dodaných poloh zastávek, ne přijatá z vozidla. Je to místo, kde by autobus měl být, ne kde byl viděn.
Jízdní řád není k dispozici
Nastavení → Jízdní řády stáhne index (pár megabajtů) a pak jednotlivé linky podle potřeby, po kilobajtech; všechno zůstává v telefonu, takže to funguje i offline. Pokud linka i potom hlásí, že řád není k dispozici, archiv byl přegenerován a seznam linek v aplikaci je zastaralý: klepněte na Zkontrolovat aktualizace. Pokud to nepomůže, oprava přijde s další verzí aplikace.
Připomínka nepřijde
Připomínku nastavíte na odjezdové tabuli zastávky: u odjezdu klepněte na zvonek, zvolte, jak dlouho předem chcete vědět, a vypněte dny, kdy necestujete. Přehled a smazání jsou v Nastavení → Připomínky.
- Zkontrolujte, že iOS aplikaci povoluje oznámení (pokud ne, aplikace to napíše v přehledu připomínek).
- Zkontrolujte, že je stažený jízdní řád dané linky v Nastavení → Jízdní řády: připomínka se počítá z řádu, takže bez něj naplánovat nelze.
- Připomínka se řídí časem v jízdním řádu. Na zpožděný spoj se nečeká; živé zpoždění ukáže aplikace při příštím otevření.
Na rozdíl od zbytku aplikace se připomínka počítá v telefonu ze staženého řádu, takže dorazí i při zavřené aplikaci.
Mapa zešedne
Šedé body znamenají, že o vozidlech aplikace od poslední aktualizace neslyšela — obvykle ztráta spojení. Když se zdroj nedá načíst, horní řádek místo počtu vozidel ukazuje Offline · last 12:34. Poloha z před hodiny není mapa, proto je šedá.
Nahlášení chyby
V hlášení pomůže: verze aplikace a iOS, co jste dělali, co jste čekali a co se stalo, a pokud to jde, snímek obrazovky.